Test de Maduración Empresarial Bienvenido al: Test de maduración Fecha: 07/10/2025 Un error clásico cuando hablamos de madurez empresarial está en pensar que cuantos más años tenemos, más maduros somos. Sin embargo, no es una ecuación tan fácil, hay otros factores que debemos tener en cuenta. A continuación seleccione la respuesta con la que más se identifique su organización. Nombre completo Email Teléfono Administración y finanzas Se generan reportes y análisis a dirección tales como; estados financieros internos, comparativo de gastos del periodo, flujos de efectivo, comparativo contra año anterior Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Administración y finanzas Se tiene presupuesto general de venta, gasto y utilidad Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Administración y finanzas Se lleva control de cartera y cartera vencida Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Administración y finanzas Se otorgan créditos con base en clasificación de clientes Si en su proceso de venta no existe este requisito elija NO APLICA Nada Poco Regular Bastante Siempre No aplica Ninguna Planeación estratégica Se lleva en documento la comunicación corporativa de la compañía Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Planeación estratégica Se tiene estructura ideológica actualizada (misión, visión y valores), documentada y se hace llegar a todos los colaboradores Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Planeación estratégica Se tienen documentados y medidos los objetivos operativos, tácticos y estratégicos de la compañía Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Comercial Se tiene un histórico de venta por cliente por lo menos de 2 años Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Comercial Se lleva algún esquema de medición de satisfacción a clientes tales como encuesta de satisfacción, indicador OTIF, etc. Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Se tienen los expedientes de colaboradores y checklist de documentación que se les pide al ingresar Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Documentos que nos indique la antigüedad, sueldos, incrementos que se han manejado, etc. Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Organigrama actualizado de la empresa Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Perfiles y descriptivos de puesto (responsabilidades, métricas del puesto, funciones y competencias) Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Reportes e indicadores del área: rotación, ausentismo, personal activo, bajas, incidencias, entrevistas de salida etc. Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Desarrollo Organizacional y RH Se ha desarrollado una encuesta de clima laboral al menos en el último año Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Estandarización y operación Se llevan procedimientos de la empresa documentados y actualizados para estandarizar los procesos Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Estandarización y operación Se llevan manuales e instructivos de trabajo documentados y actualizados para las actividades operativas por proceso Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Estandarización y operación Esquema y pruebas de medición de satisfacción al cliente (indicadores de como lo miden) Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Almacén y logística Se tiene medidos los tiempos de recibo y surtido Si no es parte de su proceso elija NO APLICA Nada Poco Regular Bastante Siempre No aplica Ninguna Almacén y logística Se lleva un control de entradas y salidas de almacén Si no es parte de su proceso elija NO APLICA Nada Poco Regular Bastante Siempre No aplica Ninguna Estandarización y operación Indicadores operativos (Punto de reorden, venta perdida, pronóstico, demanda) Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Almacén y logística Se lleva indicador de valor del inventario por A,B y C con base en la rotación (venta) Si no es parte de su proceso elija NO APLICA Nada Poco Regular Bastante Siempre No aplica Ninguna Compras Se lleva una evaluación de proveedores documentada al momento de realizar compras Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Compras Se lleva una vinculación de las compras con presupuestos y la parte comercial en función de la demanda Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Estandarización y operación El sistema que se maneja en la empresa tiene el alcance necesario para la operación y la facilidad para exportar reportes necesarios tanto en PDF como excel para el análisis Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Estandarización y operación Se lleva un registro y administración de los riesgos de la compañía en todos sus niveles (matriz de riesgos) Nada Poco Regular Bastante Siempre Ninguna Se acabó el tiempo
